Tens dubtes i preguntes?

preg freq

Si encara tens dubtes i preguntes, visita la secció de preguntes freqüents. Hi hem intentat recopilar tot allò que els clients ens han anat preguntant durant aquests primers anys de funcionament. Potser hi trobareu la resposta?

Si encara necessiteu més informació, al local trobareu un telèfon d’atenció al client, o podeu contactar per facebook, twitter o instagram.

2 pensaments sobre “Tens dubtes i preguntes?

  1. Bona tarda, he fet una rentada a la maquina de 8 quilos, hi ha sortit la roba molt mullada, molt, no se si es normal, l, he possat a la assecadora , pero quant he arribat a casa xorrejava, es normal? Em pensaba q sortia molt centrifugda, espero resposta

    M'agrada

    1. Bona tarda Rosa.
      No és normal que la roba surti així, però pot passar. Hauria estat molt millor que mentre eres a la bugaderia m’hagessis trucat al telèfon d’atenció al client per poder trobar una solució en aquell mateix moment. Fins i tot per whatsapp o telegram ho hauríem pogut solventar.
      Desconec el tipus de roba i el volum que has rentat, però pot passar que la maquina es desbalancegi, i al no poder gestionar el pes de la roba centrifugui a menor velocitat de l’habitual, deixant la roba mullada.
      D’altra banda, tampoc se quants cops has assecat. Els cicles d’assecat, son de 6 minuts, però evidentment això és insuficient per assecar fins i tot la roba ben centrifugada. No es possible que en 6 minuts la roba s’assequi, i es per això que a les assecadores s’indica que solen caldre uns 3 cicles d’assecat (18 min) per assecar mínimament la roba. En qualsevol cas, el temps d’assecat dependrà sempre del tipus i volum de roba a assecar.
      El meu consell per tots els clients es que quan hi ha un problema, truqueu… és la manera més fàcil i ràpida de solucionar-lo.
      Em sap greu l’inconvenient.

      M'agrada

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out /  Canvia )

Google photo

Esteu comentant fent servir el compte Google. Log Out /  Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out /  Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out /  Canvia )

S'està connectant a %s